Подключение к Интернет  Тарифы  Оплата   О компании 

Часто задаваемые вопросы

Вопросы и ответы

Как подключиться?
Как производится подключение?
Какое оборудование необходимо подключения?
Сколько денег я буду тратить на интернет по выделенной линии?
Что будет, если что-то украдут, порвут кабель и т.д.?
Сколько времени пройдет с момента оплаты до того, как я смогу начать работать в сети?
Можно ли подключить несколько компьютеров?
Есть ли возможность получения статического IP-адреса?
Какой выдается ip-адрес?
Есть ли привязка к MAC адресу?
Что такое трафик?
Сколько байт в килобайте и сколько в мегабайте?
§ Как подключиться?
Позвонить в офис 39-00-39 и записаться на подключение.
Вам назначат дату и время подключения.
§ Как производится подключение?
Работники нашей фирмы проведут в ваш офис или квартиру кабель (utp витая пара) установят в компьютер сетевую карту (если таковая будет отсутствовать), произведут базовую настройку операционной системы для доступа к сети.
§ Какое оборудование необходимо подключения?
Подойдет любой IBM PC-совместимый компьютер, работающий с ОС Windows, начиная с версии Windows 2000, или компьютер Macintosh сопоставимой конфигурации. Сетевую карту можно приобрести у нас, при этом мы ее Вам бесплатно установим.
§ Сколько денег я буду тратить на интернет по выделенной линии?
Взависимости от выбранного тарифного плана. Тарифы можно посмотреть в разделе Прейскурант.
§ Что будет, если что-то украдут, порвут кабель и т.д.?
Наша компания восстанавливает повреждения за свой счет. Если обрыв или повреждение кабеля не было по вине абонента.
§ Сколько времени пройдет с момента оплаты до того, как я смогу начать работать в сети?
Если к вашему дому уже подведен кабель, то подключение вашей квартиры будет произведено в срок до 3 рабочих дней. Срок зависит от объема работ у монтажной группы.
§ Можно ли подключить несколько компьютеров?
Да можно.
Для этого Вам необходимо либо приобрести маршрутизатор с поддрежкой PPPoE протокола подключения к провайдеру, либо настроить один компьютер в роли маршрутизатора.
Более подробную информацию можно узнать у технической подержки по телефону 39-00-10 (ежедневно / круглосуточно)
§ Есть ли возможность получения статического IP-адреса?
Да, такая возможность есть, но эта услуга платная.
§ Какой выдается ip-адрес?
Протоколом PPPoE (протокол точка-точка поверх ethernet) выдаётся динамический, маршрутизируемый в сети Инетернет ("внешний") IP-адрес.
На сетевую карту компьютера не назначается никаких адресов, более того отключается протокол TCP/IP.
§ Есть ли привязка к MAC адресу?
Нет.
§ Что такое трафик?
Трафик - это объем информации, поступающей на Ваш компьютер из сети и отправленной с него в сеть. Каждый раз, когда Вы просматриваете страницы Интернет к Вам на компьютер поступает некий объем информации, измеряемый в байтах.
§ Сколько байт в килобайте и сколько в мегабайте?
В одном килобайте 1024 байта, а в одном мегабайте 1024 килобайта.

 

БЫСТРАЯ ФОРМА СВЯЗИ
ФИО:
E-mail:
Телефон:
Компания:
Ваш вопрос

 
Наш адрес:
ул. Республики, д. 53
Наш Телефон:
(3452) 39-00-39

Компания ООО «Нэтлайн НСП»
«NetLine NSP» - Интернет провайдер
Copyright © 2004-2017